心理學位年輕的女病人，抱怨自己對生活有著無法抑制的不滿，并且表示之所以不滿是因為她終日為處理各種各樣的雜亂事務(wù)而忙碌不堪。表面上看，這個女性性格暴躁，因為她的眼睛不停轉(zhuǎn)動，看起來十分煩躁。她還抱怨，即便是做一件很簡單的工作，她也會擔憂、焦慮。從她的家人和朋友那里我們得知，她把一切都看得非常重要，并且她還有繁重的工作要做，似乎快要被壓垮了。

她給我們留下的總體印象是，她太認真了，和許多人一樣。她家人對她的評價驗證了這個說法:“她總是小題大做，憂心仲忡，但其實是瞎操心。”想象一下，把一切簡單的工作都看得特別難、特別重，這種行為會給周圍的人留下什么樣的印象?顯而易見，大家肯定會覺得，這是當事人提出的一種懇求;請求不要再給她強行安排其他工作了，因為她連基本的工作都難以承擔。

對于這位女病人的個性，我們了解不多，所以鼓勵她多講講自己的情況。我們必須旁敲側(cè)擊，無微不至，不嘗試支配她，以免激起她的防范心理。只要贏得她的信任，能夠繼續(xù)和她溝通下去，我們就能得出結(jié)論，即她的一生只關(guān)注一個日子。她的行為表明，她在試圖向某個人(很可能是她的丈夫)證明她沒有力量承擔任何義務(wù)或責任，她應該得到溫柔的對待和細心的照顧。我們甚至可以進一步推測，她的這種要求應該已經(jīng)在之前的某一個時間段就開始了。我們的猜測得到了她的證實。

她表示很多年前，她有一段時間非常渴望溫情。這樣我們對她的行為有了更加明確的了解，她的這種做法就是在強化她渴望體貼關(guān)心的結(jié)果。不知道什么原因，她對關(guān)懷的渴望并沒有得滿足，現(xiàn)在她要阻止這種情況再次發(fā)生。她還講了一些事情，進一步證實了我們的推測。她說她有一朋友，這位朋友在很多事情上和她截然不同，但也有一個不幸婚姻，井希望從中逃離出來。有一次，她去見這位朋友，看見位朋友拿著書站在那里，語氣厭煩地對她丈夫說，她真的沒有興趣做午飯了。

我們心知肚明她在想些什么。為了獲得一定的優(yōu)越感，她試圖用一種不怎么得罪人的方式:為了避免受到別人的指責，她通過不停祈求溫情的方式。既然這種方式很有效，她自然不放棄，況且她的行為中還隱藏著其他含義。她對溫情的渴望不會停止，這也是她控制他人的一種方式，但隨之而來的必然是矛盾重重。