如何確定談話的內(nèi)容和范圍

確定談話內(nèi)容和范圍主要依據(jù)以下幾點(diǎn)：

求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容：這是最直接的來(lái)源，求助者最清楚自己想要解決的問(wèn)題

心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)：咨詢師通過(guò)觀察求助者的言行舉止等，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題

依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：測(cè)評(píng)結(jié)果能為談話提供方向

上級(jí)心理咨詢師下達(dá)的談話目標(biāo)：在團(tuán)隊(duì)咨詢等情況下，上級(jí)咨詢師會(huì)給出具體目標(biāo)

多個(gè)談話目標(biāo)分別處理：若目標(biāo)不止一個(gè)，需逐一解決

應(yīng)避免出現(xiàn)的不恰當(dāng)提問(wèn)方式

避免提問(wèn)“為什么”的問(wèn)題：這類問(wèn)題會(huì)讓求助者陷入自我辯護(hù)

避免多重選擇性問(wèn)題：會(huì)使求助者不知如何回答

避免多重問(wèn)題：多個(gè)問(wèn)題同時(shí)提出，求助者難以應(yīng)對(duì)

避免修飾性反問(wèn)：沒(méi)有實(shí)際意義，會(huì)讓談話陷入僵局

避免責(zé)備性問(wèn)題：會(huì)讓求助者產(chǎn)生抵觸情緒

避免解釋性問(wèn)題：容易使求助者產(chǎn)生依賴

會(huì)談內(nèi)容選擇原則

適合求助者的接受能力，符合興趣：讓求助者更愿意參與談話

對(duì)病因有直接或間接針對(duì)性：有助于找到問(wèn)題根源

對(duì)個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用：促進(jìn)求助者成長(zhǎng)

對(duì)深入探索深層病因有意義：挖掘更深層次問(wèn)題

對(duì)癥狀鑒別診斷有意義：準(zhǔn)確判斷問(wèn)題性質(zhì)

對(duì)改變態(tài)度、改善認(rèn)知有幫助：積極引導(dǎo)求助者

不可把精神分裂癥癥狀作為談話內(nèi)容：避免造成不良影響

攝入性談話注意事項(xiàng)

態(tài)度保持中性：不帶個(gè)人情感

避免提問(wèn)失誤：確保問(wèn)題恰當(dāng)

除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言外不講題外話：保持談話焦點(diǎn)

不用指責(zé)、批判性語(yǔ)言：以免引起反感

談話后不給出絕對(duì)性結(jié)論：保持客觀

結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣：避免誤解

心理活動(dòng)定性分析方法

根據(jù)三項(xiàng)原則判斷：心理活動(dòng)形式和內(nèi)容與客觀環(huán)境一致，心理過(guò)程協(xié)調(diào)，個(gè)性穩(wěn)定，則心理活動(dòng)正常

從求醫(yī)行為判斷：有強(qiáng)烈求治愿望且主動(dòng)求醫(yī)，說(shuō)明心理正常

從對(duì)癥狀的自知程度分析：能認(rèn)識(shí)到心理行為異常并希望解決，心理活動(dòng)在正常范圍

建立良好咨詢關(guān)系的方法

正確的咨詢態(tài)度是基礎(chǔ)：尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注

尊重求助者：平等對(duì)待

熱情對(duì)待求助者：讓求助者感受到溫暖

真誠(chéng)交流：真實(shí)表達(dá)

共情理解：站在求助者角度思考

積極關(guān)注：關(guān)注求助者的優(yōu)點(diǎn)和潛力

共情技術(shù)把握要點(diǎn)

走出自身參照框架，進(jìn)入求助者參照框架：理解求助者的世界

必要時(shí)驗(yàn)證是否做到共情：確保理解準(zhǔn)確

表達(dá)共情因人而異：根據(jù)不同求助者調(diào)整

善于使用軀體語(yǔ)言表達(dá)共情：增強(qiáng)表達(dá)效果

善于把握角色：明確自身定位

考慮求助者特點(diǎn)和文化背景：避免文化沖突

商定咨詢目標(biāo)方法

介紹咨詢目標(biāo)內(nèi)容及制定原則：讓求助者了解

根據(jù)有效特征逐一商定：具體、可行、積極等

咨詢目標(biāo)由雙方商定：不是單方?jīng)Q定

意見不一致時(shí)以求助者意見為主：尊重求助者

咨詢師應(yīng)對(duì)咨詢目標(biāo)進(jìn)行整合：形成完整目標(biāo)

以文字或口頭形式固定下來(lái)：明確目標(biāo)

經(jīng)雙方認(rèn)可后可修改：保持靈活性

咨詢目標(biāo)有效特征

具體：明確具體

可行：能夠?qū)崿F(xiàn)

積極：正面導(dǎo)向

雙方可以接受：達(dá)成共識(shí)

屬于心理學(xué)性質(zhì)：符合心理學(xué)范疇

可以評(píng)估：有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

多層次統(tǒng)一：協(xié)調(diào)一致

劃分咨詢階段及內(nèi)容

診斷階段：

建立咨詢關(guān)系

進(jìn)行心理診斷

確定咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案

咨詢階段：幫助求助者改變不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為

鞏固階段：

布置家庭作業(yè)

商定下次咨詢主題和時(shí)間

做好咨詢回顧總結(jié)

鞏固咨詢成果

做好追蹤研究

商定咨詢方案方法

介紹咨詢方案內(nèi)容及制定原則：讓求助者明白

逐一商定各項(xiàng)內(nèi)容：咨詢目標(biāo)、原理與方法等

咨詢方案由雙方商定：共同決策

以文字或口頭形式固定下來(lái)：明確方案

經(jīng)雙方認(rèn)可后可修改：保持適應(yīng)性

咨詢方案主要內(nèi)容

咨詢目標(biāo)：明確目標(biāo)

雙方責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)：明確各自角色

咨詢次數(shù)與時(shí)間安排：合理規(guī)劃

咨詢的具體方法、過(guò)程和原理：透明操作

咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段：有評(píng)估機(jī)制

咨詢的費(fèi)用：明確費(fèi)用

其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明：補(bǔ)充說(shuō)明

面質(zhì)技術(shù)定義和常見矛盾

定義：咨詢師指出求助者身上存在的矛盾

常見矛盾：

言行不一致

理想與現(xiàn)實(shí)不一致

前后言語(yǔ)不一致

咨訪意見不一致

面質(zhì)技術(shù)注意事項(xiàng)

有事實(shí)依據(jù)：基于實(shí)際情況

避免個(gè)人發(fā)泄：保持專業(yè)

避免無(wú)情攻擊：注意方式

以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)：維護(hù)關(guān)系

可用嘗試性面質(zhì)：謹(jǐn)慎使用

應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)目的

促進(jìn)求助者深入了解自己：自我認(rèn)知

激勵(lì)求助者面對(duì)現(xiàn)實(shí)：積極改變

促進(jìn)理想自我與現(xiàn)實(shí)自我、言語(yǔ)與行動(dòng)統(tǒng)一：協(xié)調(diào)一致

促進(jìn)求助者明確資源并善加利用：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

給求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣：提升能力

阻抗的表現(xiàn)形式

講話程度上的阻抗：如沉默、贅言

講話內(nèi)容上的阻抗：如交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈?、假題問(wèn)題

講話方式上的阻抗：如健忘、順從、控制話題、最終暴露

咨詢關(guān)系上的阻抗：影響咨詢關(guān)系

阻抗產(chǎn)生的原因

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心理咨詢師三級(jí)

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心理咨詢師三級(jí)問(wèn)答題及答案

以下是一些心理咨詢師三級(jí)的問(wèn)答題及答案示例：

一、關(guān)于心理問(wèn)題的原因

問(wèn)：該求助者產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因包括哪些？

答：包括生物性原因和社會(huì)性原因

二、關(guān)于咨詢階段的任務(wù)

問(wèn)：在這一咨詢階段，心理咨詢師要完成的任務(wù)包括哪些？

答：包括尋找求助者問(wèn)題的ABC以及向求助者解說(shuō)ABC理論

三、關(guān)于社會(huì)功能受損程度

問(wèn)：該求助者社會(huì)功能屬于哪種程度？

答：中度受損

四、關(guān)于心理測(cè)驗(yàn)的選擇

問(wèn)：對(duì)該求助者可選用的心理測(cè)驗(yàn)包括哪些？

答：包括SAS（焦慮自評(píng)量表）、16PF（卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)）、EPQ（艾森克人格問(wèn)卷）、SCL-90（90項(xiàng)癥狀清單）

五、關(guān)于咨詢目標(biāo)的制定

問(wèn)：心理咨詢師怎樣就咨詢目標(biāo)的有效特征與求助者商定咨詢目標(biāo)？

答：咨詢目標(biāo)由心理咨詢師與求助者共同商定，需具備以下有效特征

1. 具體

2. 可行

3. 積極

4. 雙方可接受

5. 屬于心理學(xué)性質(zhì)

6. 可以評(píng)估

7. 多層次統(tǒng)一

咨詢目標(biāo)可以進(jìn)行修改，但需雙方重新商定

六、關(guān)于咨詢階段的劃分及內(nèi)容

問(wèn)：針對(duì)該求助者的咨詢，應(yīng)怎樣劃分咨詢階段，并說(shuō)出其主要內(nèi)容？

答：咨詢階段可劃分為診斷階段、咨詢階段和鞏固階段

1. 診斷階段：（1）建立咨詢關(guān)系；（2）進(jìn)行心理診斷；（3）確定咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案

2. 咨詢階段：幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為

3. 鞏固階段：（1）布置家庭作業(yè)；（2）商定下次咨詢的主題和時(shí)間等；（3）做好咨詢的回顧總結(jié)；（4）鞏固咨詢成果；（5）做好追蹤研究

七、關(guān)于咨詢效果評(píng)估

問(wèn)：結(jié)合本案例，對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法如何把握？

答：

1. 對(duì)咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：

在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估；

在咨詢結(jié)束前評(píng)估；

在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。

2. 對(duì)咨詢效果評(píng)估的方法：

對(duì)照咨詢前后心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；

根據(jù)該求助者自我報(bào)告進(jìn)行評(píng)估；

根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估；

根據(jù)該求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況的改變程度進(jìn)行評(píng)估；

根據(jù)咨詢師對(duì)該求助者各方面的觀察進(jìn)行評(píng)估。

心理咨詢師三級(jí)

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心理咨詢師三級(jí)問(wèn)答題技巧

以下是一些心理咨詢師三級(jí)問(wèn)答題的技巧：

考試技巧

仔細(xì)審題：認(rèn)真閱讀題目，明確題目要求，抓住關(guān)鍵詞，理解題目的核心要點(diǎn)

規(guī)范答題：按照題目要求的格式和步驟進(jìn)行作答，如在確定談話內(nèi)容和范圍時(shí)，要從求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容、咨詢師觀察到的疑點(diǎn)、心理測(cè)評(píng)結(jié)果等多方面進(jìn)行考慮

突出重點(diǎn)：在回答問(wèn)題時(shí)，要突出重點(diǎn)內(nèi)容，避免冗長(zhǎng)的敘述，將關(guān)鍵信息清晰地呈現(xiàn)出來(lái)

結(jié)合理論與實(shí)踐：將心理咨詢的理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論，使答案更具說(shuō)服力

注意邏輯性：答案要條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，各部分內(nèi)容之間要有合理的銜接，使閱卷老師能夠順暢地理解你的答題思路

面試技巧

自我介紹：簡(jiǎn)要概括個(gè)人背景和專業(yè)資格，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與心理咨詢相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和教育，分享對(duì)心理咨詢的熱情以及幫助他人解決心理問(wèn)題的渴望和成就感

案例分析：在舉例說(shuō)明時(shí)，要選擇具有代表性的案例，詳細(xì)闡述問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決過(guò)程以及最終的咨詢效果，展示自己的專業(yè)能力和咨詢技巧

展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)：準(zhǔn)確理解并運(yùn)用心理咨詢的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和概念，如在回答如何確定談話內(nèi)容和范圍、避免不恰當(dāng)提問(wèn)方式等問(wèn)題時(shí)，能夠熟練地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)

溝通能力：注重語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)調(diào)，顯得自信而不傲慢，溫和而不冷漠，展現(xiàn)出良好的溝通能力和親和力，讓面試官感受到你能夠與求助者建立良好的咨詢關(guān)系

應(yīng)變能力：對(duì)于一些突發(fā)或棘手的問(wèn)題，要保持冷靜，迅速思考并給出合理的回答或解決方案，展現(xiàn)出較強(qiáng)的應(yīng)變能力

職業(yè)規(guī)劃：清晰地表達(dá)自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，讓面試官看到你對(duì)心理咨詢職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和積極態(tài)度

心理咨詢師三級(jí)

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心理咨詢師三級(jí)問(wèn)答題題庫(kù)

歷年真題

2016年11月心理咨詢師考試三級(jí)（技能選擇題、案例問(wèn)答題）真題及詳解：包含了當(dāng)時(shí)考試的案例問(wèn)答題，通過(guò)這些真題可以了解考試的題型和出題風(fēng)格，以及考查的重點(diǎn)內(nèi)容。

2015年11月心理咨詢師考試三級(jí)（技能選擇題、案例問(wèn)答題）真題及詳解：同樣涵蓋了當(dāng)時(shí)的案例問(wèn)答題，對(duì)歷年真題的學(xué)習(xí)有助于把握考試的規(guī)律和趨勢(shì)。

2014年11月心理咨詢師考試三級(jí)（技能選擇題、案例問(wèn)答題）真題及詳解：也是重要的參考資料，能夠幫助考生熟悉考試題型和答題要求。

模擬試題

心理咨詢師考試三級(jí)（技能選擇題、案例問(wèn)答題）模擬試題（含部分解析）（一）：模擬試題能夠模擬真實(shí)的考試環(huán)境，讓考生提前感受考試氛圍，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)通過(guò)解析了解自己的不足之處。

心理咨詢師考試三級(jí)（技能選擇題、案例問(wèn)答題）考前押題（含部分解析）（二）：考前押題有一定的參考價(jià)值，可以幫助考生在考前重點(diǎn)復(fù)習(xí)和鞏固知識(shí)點(diǎn)，提高答題的準(zhǔn)確性和速度。

章節(jié)題庫(kù)

心理診斷技能：包括對(duì)求助者問(wèn)題的識(shí)別、診斷以及相關(guān)心理測(cè)驗(yàn)的選擇和解讀等方面的題目，如“對(duì)該求助者的初步診斷是（）”，考查考生對(duì)心理問(wèn)題診斷的掌握程度

心理咨詢技能：涉及咨詢目標(biāo)的確定、咨詢方案的制定、咨詢方法的選擇與運(yùn)用等內(nèi)容，例如“本案例中求助者的咨詢目標(biāo)應(yīng)該是（）單選題”，考查考生在實(shí)際咨詢中如何根據(jù)求助者情況制定合適的咨詢目標(biāo)

心理測(cè)驗(yàn)技能：主要考查考生對(duì)各類心理測(cè)驗(yàn)工具的理解和運(yùn)用能力，如“如果咨詢師需要了解該求助者的人格類型，應(yīng)選用的心理測(cè)驗(yàn)是（）”，了解不同測(cè)驗(yàn)工具的適用范圍和功能

綜合技能選擇題：將心理診斷、咨詢、測(cè)驗(yàn)等多方面技能綜合起來(lái)考查，更全面地檢驗(yàn)考生的專業(yè)能力。